OX Support: i nostri esperti a tua disposizione
Un team di professionisti qualificati, pronto a supportare il tuo sito con servizi di hosting green e assistenza tecnica avanzata.

Per domande pre-vendita o richieste di quotazione

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OX Experience

Il nostro team si distingue per le sue specializzazioni chiave
che coprono ogni aspetto dell’hosting e della gestione dei siti web.

I Nostri Strumenti di Lavoro

Scrum framework

Organizziamo il lavoro in sprint brevi per aggiornamenti frequenti e miglioramenti rapidi.

Board Kanban

Monitoraggio visivo delle attività per garantire risposte tempestive e un’efficace gestione delle richieste.

CI/CD: Integrazione e Distribuzione Continua

Rilasciamo aggiornamenti rapidi senza interruzioni, per un servizio sempre al massimo delle prestazioni.

Dialoghiamo con te
Il nostro supporto clienti è agile e focalizzato sulle tue esigenze reali, assicurando efficienza e flessibilità in ogni fase di assistenza tecnica.

Comunicazione Costante e Trasparente

Aggiornamenti regolari tramite email, chat live e video call, per rispondere prontamente a ogni esigenza.

Piattaforma di supporto dedicata

Una piattaforma centralizzata per aprire ticket, monitorare richieste e accedere alla nostra knowledge base.

Feedback continuo

Raccogliamo e utilizziamo feedback regolari per migliorare continuamente i nostri servizi.

Iterazioni e miglioramenti

Utilizziamo i tuoi feedback per perfezionare continuamente le nostre soluzioni, garantendo un servizio sempre adattabile e di alto valore.

Incontri regolari con i clienti

Organizziamo incontri periodici per valutare le prestazioni del servizio, pianificare le prossime attività e allineare strategie